Privatlivspolitik

1. Introduktion

Valnix ("vi," "os," eller "vores") er forpligtet til at beskytte dine personlige data. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores platform.

2. Data vi indsamler

Vi indsamler følgende kategorier af data:

• Konto-information: Navn, email, telefonummer, CVR-nummer (for streamere)
• Betalingsinformation: Kreditkort-oplysninger behandlet af Stripe (ikke gemt af os)
• Streamingdata: RTMP-nøgler, seertals statistik, stream-metadata
• Chat og interaktion: Beskedindhold, brugerreaktioner, rapporterede kommentarer
• Teknisk data: IP-adresse, browsertype, device-type, cookie-data

3. Hvordan vi bruger dine data

Vi bruger dine data til at:

• Levere og vedligeholde vores streamingtjeneste
• Behandle betalinger og udbetalinger
• Kommunikere med dig om din konto og tjenesten
• Moderat indhold og håndhæve vores vilkår
• Forbedre vores platform gennem analyser og fejlretning
• Beskytte mod svindel og sikkerhedstrusler

4. Deling af data

Vi deler dine data kun når det er nødvendigt:

• Stripe: Betalingsinformation til afvikling af transaktioner
• Daily.co: Stream-metadata til levering af live video
• Juridisk krav: Når det kræves af lov eller til beskyttelse af rettigheder

5. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Se, rette eller slette dine personlige data
• Anmode om en kopi af dine data
• Tilbagekalde dit samtykke til databehandling
• Protestere mod databehandling

Kontakt os på kontakt@valnix.dk for at udøve disse rettigheder.

6. Databeskyttelse

Vi bruger branchestandard sikkerhedsforanstaltninger, herunder SSL-kryptering, til at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, ændring eller sletning. Vi opbevarer data kun så længe det er nødvendigt for at levere tjenesten.

7. Cookies og tracking

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Du kan kontrollere cookie-indstillinger i din browser. Nogle cookies er vigtige for platformens funktionalitet.

8. Børn under 13 år

Valnix er ikke beregnet for børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst data fra børn under 13 år. Hvis vi opdager det, sletter vi oplysningerne straks.

9. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne politikken fra tid til anden. Vi vil notificere dig via email eller på platformen om væsentlige ændringer.

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, kontakt os på: